- 注文方法がわかりません？
- 「ご利用ガイド」をお読みください。それでもわからない場合は、お電話ください。
- 電話で金額をすぐに教えて欲しいのですが・・・
- お電話でのお見積回答は行っておりません。メールまたは、FAXにてお問い合わせください。
- 図面からお見積をして頂く事は可能ですか？
- お問い合わせより図面を添付しお送りください。
- 見積をして欲しいですが、図面が書けません。写真画像でもいいですか？
- 写真画像と合わせて、材質、板厚、おおまかな寸法をご連絡ください。
- 電話での注文はできますか？
- ご注文の場合は、メールにて必要事項を記入のうえご連絡ください。大変申し訳ございませんが、お電話でのご注文は承っておりません。
- １Cからでも製作して頂けますか？
- 製作いたします。
- １Cの場合と、10Cの場合は単価が違うんですか？
- 数量が多くなるほど、１個あたりの単価は安くなります。
- 現物はありますが、図面がありません。現物をお送りして製作してもうらことは可能ですか？
- 当社で対応できる加工内容でしたら可能です。製品によっては出来上がり寸法が多少変わる場合がございます。
- ステンレスは磁石に付きますか？
- ＳＵＳ４３０でしたら磁石に付きます。
- 曲げ加工、溶接はできますか？
- 曲げ加工、溶接組付けもご対応いたします。加工図をお送りください。
- 材料を支給して加工して頂けますか？
- 不可です。 加工機械には仕入れ材料に合わせた加工設定がしてあります。故障等を招く恐れがありますので、当社指定の材料でのみ加工いたします。
- 代金引換はできますか？
- 代金引換は対応しておりません。支払い方法に関しましてはご利用ガイドの「お支払い方法」をご確認ください。
- 直接引取りに行くことは可能ですか？
- 営業時間内（9：00～17：00）でしたら商品のお渡しができます。準備が出来次第ご連絡を致しますので、気を付けてお越しください。
- 複数の商品を買った場合、送料はどうなりますか？
- 基本的には同梱し、お送りいたします。商品のサイズ、重量によっては別々に梱包し、お送りさせて頂く場合がございます。
- お見積からの注文の際、クレジットカードは使えないのですか？
- 大変申し訳ございません。加工品については、銀行振込（先払い）のみとなっております。
- 購入した１枚の板を４分割に切断してください。
- ご購入の際、先にご希望のサイズをお選び頂き、必要数量にてご購入ください。
- 600mmｘ600mm サイズの平板を300mmｘ300mm、４枚に加工してください。
- 300mmｘ300mm サイズを４枚ご購入ください。１枚の板を複数枚に切断することはできません。
- 荷降しについて教えてください。
- 車上お渡し(オントラック)になります。 荷物がごく少量の場合は手渡し可能ですが、商品の本数が多い場合はお客様側にて手降ろしいただくかリフト等で荷降ろしをお願いします。 また、施工現場などに直接配送をご希望の際、荷受の方がご不在の場合は配送不可です。 ドライバーも荷降しを手伝ってくれますが、あくまで厚意によるものですので必ず荷受の方がいらっしゃるようにお願いいたします。
